يمكن لعملائنا الكرام إرجاع المنتجات واستبدالها في غضون 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
– فترة استرداد مبلغ الشراء عند عملية الإرجاع خلال مدة أقصاها 14 يوم عمل حسب السياسات المعمول بها والتحويلات البنكية.
يشترط إرفاق أصل فواتير الشراء والشحن في حالة الإرجاع أو الاستبدال خلال المدة المذكورة أعلاه لكل حالة.
– يجب أن تكون المشتريات في حالتها الأصلية عند الشراء بغطائها ، ويجب إرفاق فاتورة الشراء الأصلية.
– في حال استبدال المشتريات من خلال متاجرنا أو متجرنا الإلكتروني وفي حال وجود فرق في السعر يتحمل العميل فرق السعر.
– في حالة إرجاع المشتريات أو استبدالها يتحمل العميل رسوم الشحن إذا تم دفعها مقدمًا.
