يمكن لعملائنا الكرام إرجاع واستبدال المنتجات خلال ٣ أيام من تاريخ الاستلام.
-يشترط الإبلاغ عن أي تلف او ضرر في المنتجات الناتجة عن الشحن خلال مدة اقصاها 24 الى 48 ساعه من تاريخ استلام الطلب ولا يقبل استرجاع او التعويض عن المنتجات المتضررة بسبب الشحن إلا في حال توفر كرتون الشحن الخارجي وملصق البوليصة ((الإستيكر)) الخاص بشرطة الشحن
– فترة استرجاع مبلغ الشراء عند عملية الارجاع خلال مدة اقصاها 14 يوم عمل حسب السياسات المتبعة والتحويلات البنكية
– يشترط إرفاق أصل فاتورة الشراء والشحن في حال الارجاع او الاستبدال خلال المدة المذكورة أعلاه لكل حالة.
– يشترط أن تكون المشتريات بحالتها الأصلية عند الشراء مع غلافها ويجب إرفاق أصل فاتورة الشراء.
– في حال استبدال المشتريات عن طريق متاجرنا او المتجر الالكتروني , وفي حال اختلاف الاسعار سيقوم العميل بتحمل فارق السعر.
– في حال إرجاع او استبدال المشتريات، سيقوم العميل بتحمل رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام في حال تم دفعها مسبقاً.
– في حال تم الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية / مدى / سداد وأراد العميل إرجاع المشتريات، سيقوم العميل بتحمل رسوم الشحن في حال تم دفعها مسبقاً.
جميع الحقوق محفوظة | 2026 ابازير